Bună ziua,
Ne pare rău că acest sortiment nu a fost pe gustul dumneavoastră – gustul este, într-adevăr, subiectiv. Totuși, menționăm că Brazilia Diamond este o cafea de specialitate, descrisă clar pe site prin profilul său senzorial, tocmai pentru a ajuta clienții să aleagă informat.
În ceea ce privește taxa de 15 lei pentru ridicarea comenzii din cafenea, aceasta este afișată transparent înainte de finalizarea comenzii și acoperă costurile de procesare, ambalare și operare ale magazinului online. Comanda nu este obligatorie, iar finalizarea ei presupune acceptarea acestor condiții.
Regretăm că experiența nu a corespuns așteptărilor dumneavoastră, însă considerăm că o evaluare de 1 stea pentru un produs conform descrierii și pentru o taxă comunicată în prealabil nu reflectă corect realitatea.
Vă dorim alegeri mai potrivite pe viitor.
Echipa 112 Coffee
