Politique de remboursement

Chez 112coffee.com, nous voulons garantir votre satisfaction quant à vos achats. Veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous :

Retours :

• En raison de la nature personnalisée de nos produits, les retours et les remboursements ne sont pas applicables.
• S'il y a un défaut ou une erreur dans votre commande, veuillez nous contacter dans le jour suivant la réception du produit.
• Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et vous fournir une solution appropriée.

Produits endommagés ou incorrects :

• Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous en informer immédiatement.
• Fournissez des informations détaillées et, si possible, incluez des photos du produit endommagé ou incorrect.
• Nous évaluerons la situation et organiserons le remplacement ou le remboursement en fonction des circonstances.

Contactez-nous :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à 112@112coffee.com ou au +40748306001. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider et de vous fournir des conseils supplémentaires.