Informativa sulle spedizioni

Vă rugăm să consultați politica noastră de expediere mai jos:

Metode de expediere: Oferim livrare la adrese de pe teritoriul României. Colaborăm cu transportatori de încredere pentru a asigura livrarea în condiții de siguranță și în timp util a comenzilor dumneavoastră.

01. Timpul de procesare al comenzii:

Comenzile sunt de obicei procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la primirea acestora. Vă rugăm să rețineți că timpul de procesare poate varia în perioadele aglomerate sau promoționale.

02. Costurile de livrare:

Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutatea, dimensiunea și destinația coletului. Costul exact de livrare va fi afișat la finalizarea comenzii, înainte de plata acesteia.

03. Timpul de livrare:

Timpul de livrare depinde de metoda de livrare aleasă și de destinație. Timpurile estimate de livrare vor fi furnizate în timpul procesului de finalizare a comenzii. Vă rugăm să rețineți că circumstanțele neprevăzute sau procedurile vamale pot cauza întârzieri dincolo de controlul nostru.

04. Urmărire:

Odată ce comanda dumneavoastră este expediată, vă vom furniza un număr de urmărire. Puteți urmări progresul coletului dumneavoastră prin intermediul site-ului transportatorului folosind numărul de urmărire furnizat.

05. Restricții de expediere:

În prezent, oferim doar livrare în anumite țări/regiuni selectate. Vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare furnizată este exactă și completă pentru a evita problemele de livrare.

06. Vamă și taxe:

Comenzile internaționale pot fi supuse taxelor vamale, impozitelor sau taxelor impuse de țara de destinație. Orice taxe suplimentare legate de vămuire sunt responsabilitatea destinatarului. Întrebări privind expedierea:

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la expediere, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la adresa 112@112coffee.com sau la numărul de telefon +40748306001. Vă vom ajuta să rezolvați orice probleme legate de expediere în cel mai bun mod posibil.